L’ Adoc invita gli utenti vodafone e wind

a contattare le proprie sedi per maggiori chiarimenti

A parere dell’Antitrust, possono essere considerati ingannevoli i messaggi commerciali <per sempre> o <per 5 anni> comunicati dalle compagnie di telefonia mobile. Quindi, anche le modifiche apportate ultimamente agli utenti della Wind e Vodafone, rispettivamente per le opzioni “Wind All Inclusive Digital”, che sarebbe dovuta restare invariata per 5 anni, e “Vodafone Smart 350/500 limited edition”, che sarebbero dovute rimanere fisse “per sempre”, possono essere catalogate in questo direzione.

A questo proposito, l’Adoc invita tutti gli utenti che abbiano ricevuto la comunicazione di modifica del proprio piano tariffario a contattare gli sportelli territoriali dell’associazione al fine di individuare le forme più opportune di tutela dei propri diritti di utente.

Bari, 28 marzo 2014

 

 

 

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