DICHIARAZIONE ANNA REA, PRESIDENTE ADOC NAZIONALE
Apprezziamo il lavoro della Guardia di Finanza e dell’Arera sui comportamenti illeciti delle società di luce ed energia. Lo abbiamo ribadito più volte: siamo preoccupati. L’imminente passaggio dal mercato tutelato al mercato libero rischia di trovare impreparati i consumatori esposti a pratiche commerciali scorrette che non rispettano le direttive dell’Authority. Auspichiamo che i controlli e l’attività di vigilanza proseguano e, al contempo, riteniamo siano necessarie campagne di informazione massive per orientare correttamente e in maniera più consapevole il consumatore affinché il passaggio al mercato libero sia meno traumatico e più trasparente.
L’Adoc vigilerà, come sempre, sul mercato per il rispetto delle regole e invitiamo tutti i consumatori a rivolgersi ai nostri sportelli per qualsiasi informazione.
Roma, 15 giugno 2023