• Informazione e assistenza ai consumatori
  • Campagne sulla corretta alimentazione e sulla tracciabilità dei prodotti
  • Interventi contro la microcriminalità e le contraffazioni
  • Controllo dei prezzi e delle tariffe
  • Promozione di una revisione del sistema del price cap
  • Campagna per la reale tutela della privacy e per il miglioramento della legge
  • Denunce all’antitrust di accordi di cartello e contro la pubblicità ingannevole
  • Campagna per l’abolizione dei canoni Rai e Telecom
  • Certificazione dei siti di e-commerce ed assistenza agli acquirenti di e-commerce
  • Monitoraggio delle Carte dei servizi (standard di qualità e responsabilità dei gestori)
  • Campagna per la tutela dei minori nella fruizione dei programmi televisivi
  • Azione per il controllo e l’eliminazione delle clausole vessatorie nei contratti
  • Monitoraggio delle campagne pubblicitarie e denuncia dei casi di pubblicità ingannevole
  • Azione per l’abolizione della «tassa sulla tassa nelle bollette di luce e gas» e sui carburanti
  • Conciliazione ed ampliamento dei settori di applicazione (banche, assicurazioni, poste, ferrovie, vettori aerei, energia, gas, telefonia, ecc.)
  • Azioni per l’introduzione della class action in Italia
  • Miglioramento della trasparenza nel settore bancario e assicurativo
  • Campagne di solidarietà e per la valorizzazione dell’Arte
  • Monitoraggio del sistema di Assistenza domiciliare integrata ed informazioni alle famiglie
  • Assistenza alle famiglie che hanno necessità di badanti